美國|YouTube 與 Meta 成癮案裁決具里程碑意義,須推動平台改革保障網絡安全

美國加州一個陪審團裁定,Meta 與 YouTube 因平台設計對兒童及青少年造成傷害而須負上法律責任。對此,國際特赦組織研究、倡議、政策及運動高級總監埃莉卡·格瓦拉-羅薩斯(Erika Guevara-Rosas)表示:

「這項具譴責性的裁決是一個里程碑時刻,標誌著社會正式確認科技巨頭透過其社交媒體平台具操控性的設計所造成的傷害。多年來,包括 Meta 與 YouTube 在內的社交媒體公司,一直透過以令人上癮的設計功能針對兒童及青少年牟利,將用戶參與度置於健康福祉之上。他們刻意在平台中加入無限捲動、自動播放及持續通知等功能,這些功能經過精心設計,目的是令年輕用戶『上癮』,陷入強迫性使用。」

「在審訊期間,這些不安全設計功能所造成的有害影響被充分揭露。20 歲的 KGM 在洛杉磯法院作供時表示,她在年僅六歲時便開始使用 YouTube,九歲開始使用 Instagram。她形容自己在童年時期『整天都在上網』。隨著時間過去,她對這些社交媒體平台的強迫性使用愈來愈嚴重,令她陷入成癮並加深抑鬱。」

「各國政府不應採取例如禁止年幼青少年使用社交媒體等簡單粗暴的措施,而必須要求這些平台從根本上改革其運作方式,包括處理其令人上癮的設計。這才是實現真正安全的社交媒體的唯一途徑。」

背景資料

陪審團在 KGM 一案作出具里程碑意義的裁決,認定 Meta 與 YouTube 涉疏忽,並下令兩家公司支付 600 萬美元賠償金。Meta 與 Google 均分別表示不同意裁決,並將提出上訴。

Snap(Snapchat 母公司)及 TikTok 原為案件被告之一,但兩家公司在開審前已達成和解。

此項裁決可能影響一系列指控社交媒體公司對兒童及青少年造成傷害的其他案件。

在新墨西哥州另一宗案件中,陪審團亦裁定 Meta 對該州兒童的心理健康及安全所受傷害負有責任,並下令其支付巨額罰款;Meta 已表示將對該裁決提出上訴。