يستضيف الأردن 639704 من اللاجئين السوريين مسجلاً لدى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بالإضافة إلى مئات آلاف اللاجئين السوريين الذين يتواجدون في البلاد بشكل غير رسمي. وتعيش الغالبية الساحقة (أكثر من 80%) من اللاجئين السوريين المسجلين لدى المفوضية تحت خط الفقر في مدن الأردن وبلداته.
ويبرز التقرير الحالي كيف يواجه اللاجئون السوريون في المناطق الحضرية عوائق متزايدة تحول دون حصولهم على الخدمات العامة، لا سيما الرعاية الصحية. واستحدثت الحكومة الأردنية في نوفمبر/ تشرين الثاني 2014 سياسةً جديدة تفرض بموجبها على اللاجئين السوريين دفع رسوم بدل الحصول على الخدمات الصحية. وقد لا تبدو هذه الرسوم مرتفعة ولكنها تظل مع ذلك بعيدة عن متناول الكثير من اللاجئين السوريين الذين يعانون الأمرّيْن لتلبية احتياجاتهم الأساسية، في ضوء محدودية خياراتهم المعيشية، وتقليص حجم المساعدات الغذائية المقدمة لهم. وقد يعتري عملية استصدار جميع الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمات الحكومية والاستفادة منها، بما في ذلك الرعاية الصحية، البطء وكثرة العقبات، وارتفاع التكاليف المرتبطة بها أحياناً.
